坚持经济发展、电力先行。我县积极发挥电力先行官作用,聚焦群众生活、项目建设、企业生产等各方面,不断创新服务方式,提升服务品质,让每一度电都有温度,得到了广大客户的信赖和赞誉,为县域经济高质量发展充电赋能。 临近年关,正是企业生产的关键时期,国网朝阳县供电公司柳城供电所的工作人员再一次来到朝阳百盛金山钛业有限公司,对企业配电房、生产车间、变压器等用电设备运行情况进行逐一“体检”。 国网朝阳县供电公司柳城供电所营业班长李伟告诉记者说:“我们建立了‘一户一册’服务台账,为了护航企业发展,抽调骨干组成服务专班,对企业供电线路、设备巡检频次由平时的每月一次改为每周一次。” 工作人员对查出的用电隐患给予专业指导,并提供技术支持。详细了解企业生产经营情况,介绍相关供用电政策,指导企业合理增减容量、节约生产成本。 朝阳百盛金山钛业有限公司工程师谢炜说:“供电公司帮着我们节电降本,一年大概省下近百万元。还主动上门,为我们用电设备进行全面检查,专业的服务和及时指导给我们企业用电吃了定心丸。如果电力出问题,将严重影响我们的生产和订单。” 稳定的电能,不仅是企业高质量发展的坚实保障;优质的服务,更是连接电网企业与客户美好生活的桥梁。用心、用情,主动上门服务,让每一度电都带着温度,老百姓看在眼里、记在心上。 柳城街道腰而营子村村民孙海凌说:“供电公司平时定期上门帮着检查用电情况,有事儿更是随叫随到,我非常满意。” 面对春节的用电高峰,为保障客户的用电安全,柳城供电所从2024年12月份开始,分成四个小组、两个片区,对辖区内所有企事业单位、居民开展新一轮安全隐患大排查。 国网朝阳县供电公司柳城供电所营业班长李伟说:“目前,我们已经完成112户企业事业单位、31000户居民的检查,春节前全部检查完毕。同时,春节期间供电所24小时值班,全员在岗,确保第一时间为客户解决问题,让辖区350户企事业单位、43000户居民都能平安快乐过春节!” 电力兼具要素保障和产业带动双重属性,为充分发挥电网基础支撑和投资拉动作用,我县贯彻“让电等发展、让电等项目”口号,聚焦拉动电网建设“强引擎”,坚守电网运维“主阵地”,发力经营管理“全链条”,打赢电力保供“攻坚战”,培养成长成才“主攻手”,做强靶向管控“硬支撑”六大方面,全力以赴、强保障、优服务、提效能。编制完成《朝阳县配电网网格化规划报告》《供电服务“口袋书”》,全力争创省级样板工程,深入开展“双百日”线损攻坚和供电服务“百日攻坚”行动,开通专属服务直通车,让服务资源快速抵达一线。 国网朝阳县供电公司副经理陈旭说:“国网朝阳县供电公司将牢记服务宗旨,充分发挥电力先行官作用,在电网配套上‘先做一步’、在服务行动上‘先到一步’、在供电方案上‘先想一步’,持续优化营商环境,推动办电流程更优、效率更高、成本更低,全力为县域经济社会发展提质提速充电赋能。”(记者周怡 姚丙军)
编辑 谢宜霖
来源:朝阳县新闻网
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